นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
อัปเดตล่าสุด · 2 กรกฎาคม 2569
iRobotFX เทรดกับเฮีย ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เอกสารฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
1. ข้อมูลที่เราจัดเก็บ
ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อ: ชื่อ, นามสกุล, อีเมล (Email), และหมายเลขโทรศัพท์ (ถ้ามี) ที่คุณใช้ในการสมัครสมาชิก
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการลงทุน: หมายเลขบัญชีเทรด (Broker UID), สถานะการฝากเงิน, และประวัติการเทรด ซึ่งเราอาจดึงข้อมูลผ่าน API หรือ CSV จากโบรกเกอร์พันธมิตร เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนสำหรับระบบ IB และการเข้าถึงคอร์สเรียนหรือ EA
ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน: หมายเลข IP, ประเภทของเบราว์เซอร์, บันทึกการเข้าใช้งาน (Log files), ความคืบหน้าในการเรียนรู้, และข้อมูลที่จัดเก็บผ่านคุกกี้ (Cookies)
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งานบนระบบ iRobotFX เทรดกับเฮีย
- เพื่อตรวจสอบและอนุมัติสิทธิ์การเข้าถึงคอร์สเรียน, ระบบสัญญาณเทรด (Signals), และ Expert Advisor (EA) ตามเงื่อนไขของแคมเปญ
- เพื่อแจ้งเตือนข้อมูลสำคัญ เช่น สิทธิ์ใกล้หมดอายุ, การอัปเดตระบบ, หรือการปรับปรุงเงื่อนไขบริการ
- เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์และเนื้อหาการสอนให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้งานมากยิ่งขึ้น
3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม (Data Disclosure)
เรายึดมั่นในหลักการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด เราไม่มีนโยบายขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเด็ดขาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเฉพาะในกรณีที่จำเป็น ได้แก่: การตรวจสอบสิทธิ์ข้ามแพลตฟอร์มกับโบรกเกอร์พันธมิตร, ผู้ให้บริการคลาวด์/เซิร์ฟเวอร์ที่ได้มาตรฐานความปลอดภัย, หรือเมื่อหน่วยงานราชการหรือกฎหมายบังคับร้องขอ
4. มาตรการรักษาความปลอดภัย
เราจัดเก็บข้อมูลของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล มีการเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) ทั้งในขณะจัดเก็บและส่งผ่านเครือข่าย เราบังคับใช้นโยบายจำกัดการเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด (Row-Level Security และ Role-Based Access Control) โดยมีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้
5. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ตามกฎหมาย PDPA คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองอย่างสมบูรณ์ ได้แก่: สิทธิ์ในการขอเข้าถึง, ขอรับสำเนา, ขอแก้ไขให้ถูกต้อง, ขอให้ระงับการใช้, สิทธิ์ในการคัดค้าน, และสิทธิ์ในการขอให้ลบข้อมูล (Right to be Forgotten) คุณสามารถแจ้งใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางการติดต่อของเรา (เช่น LINE Official หรือ Email Support)
6. นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies Policy)
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ (Cookies) ที่จำเป็นต่อการรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และคุกกี้เชิงวิเคราะห์เพื่อช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานของคุณและปรับปรุงเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น คุณสามารถจัดการการยินยอมหรือปิดการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ หรือแบนเนอร์คุกกี้ที่ปรากฏบนหน้าเว็บไซต์
